Rückgabe & Umtausch
Bei SAVA Bicycles möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrrad vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein entsprechendes Formular sowie die Rücksendeadresse zu erhalten.
Fahrrad sicher verpacken
Verpacken Sie das Fahrrad vorzugsweise im Originalkarton und stellen Sie sicher, dass alle Komponenten sowie das Zubehör transportsicher geschützt sind.
Versand beauftragen
Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab oder nutzen Sie unseren Abholservice für Sperrgut, falls dies für Ihr Modell vereinbart wurde.
Erstattung erhalten
Nachdem wir das Fahrrad geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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